يستخدم بريد الامارات ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لفهم كيفية استخدامك لموقعنا ولتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لهذه الملفات. للمزيد من المعلومات يمكنك قراءة [سياسة الخصوصية](/privacy-policy)

سياسة ملفات الارتباط

medium_WEB SITE POP BANNER (1) 3.png

small_WEB SITE POP BANNER (1) 3.png

thumbnail_WEB SITE POP BANNER (1) 3.png

WEB SITE POP BANNER (1) 3.png

medium_7X Popup Mobile Image.png

small_7X Popup Mobile Image.png

thumbnail_7X Popup Mobile Image.png

7X Popup Mobile Image.png

MicrosoftTeams-image.png

مساعدة

الصفحة الرئيسة

GB-flag.svg

Logo.svg

Notifications

Emirates post

بريد الإمارات

بسبب الظروف الجوية غير المتوقعة، نتوقع تأخيراً في توصيل الشحنات. نقدر صبركم وتفهمكم خلال هذه الفترة.

موقعنا وتفاصيل التواصل

نحن على استعداد لمساعدتك دائمًا

مراجعة حالة الاستفسار بسهولة

تعرف على أكثر الأسئلة شيوعًا

اعثر على أقرب مكتب بريد الإمارات

Contact

Contact Us

اتصل بنا

آخر الأخبار والموارد الإعلامية و الاتصال المؤسسي

اطلع على فعاليات بريد الإمارات (السابقة والقادمة)

قم بتنزيل الوسائط الضرورية

ابق على اطلاع مع كل الأخبار

معرض صور بريد الإمارات

تقرير فيديو من الأحداث

قصص نجاح عملاء بريد الإمارات

تفاصيل الاتصال المؤسسي

Media

Media Center

المركز الاعلامي

الجدول الزمني للخدمات البريدية لدولة الإمارات العربية المتحدة

قسم المسؤولية المجتمعية

Our Entity

لمحة عن المجموعة

About

About us

نبذة عنا

Personal Services

بإمكانك مراجعة حالة الطرد بسهولة

تعرف على المعلومات المطلوبة لاستئجار صندوق البريد

استأجر صندوق بريد الشخصي

بإمكانك تجديد اشتراك صندوق البريد الخاص بك بسهولة

تعرف على جميع أسعار الشحن

تعرف على كل التفاصيل الخاصة بإرسال الشحنات

تعرف على جميع المعلومات المطلوبة للحصول على رخصة القيادة الدولية

Personal

الخدمات الشخصية

Business Services

استأجر صندوق بريد الشركات

حدد موعدًا للاستلام بسهولة

تعد الغرف البريدية الخدمة المثالية لإدارة البريد في قطاعات الأعمال الكبيرة مثل الجهات الحكومية والبنوك.

احصل على عروض دولية لشحنتك

تحصيل وارسال الشحنات من مواقع شركئنا القريبة منكم 

اشترك بحساب الشركات وتمتع بمزايا خاصة

Business

خدمات الأعمال

Digital Services

سجّل شرتك على مجموعة من المنصّات والخرائط الرقمية من خلال هذه الخدمة

ارسل بطاقات الكتلرونية للعائلة والأصدقاء من خلال هذا التطبيق

تطبيق البطاقة البريدية الإلكتروني

احصل على طوابعك بسهولة من هذا المتجر.

المراسلات الموثقة تعد حلاً سهلاً بأقل تكلفة، وتوفر دليلاً قانونياً معتمداً ودليل استلام لمراسلاتك الإلكترونية المعتادة

خدمات متكاملة ومصممة حسب الحاجة مع أنظمة البريد وشركات الشحن.

قم بتحميل تطبيق الهاتف الذكي لبريد الإمارات

تعرّف على طوابع 'الرموز غير القابلة للاستبدال' (إن إف تي) من بريد الإمارات

Digital

الحلول الرقمية

Suppliers

تعرف على أهم المعلومات حول الحصول على تراخيص شركات الشحن

التسجيل كمورّد لبريد الإمارات

خدمات المجموعة

الموردين

Other Services

بإمكانك استلام بطاقة الهوية الإماراتية من أي فرع من فروع بريد الإمارات.

توفر لك حلولنا التسويقية إمكانية الوصول إلى جمهور أكبر بعدة طرق

مواقع الاستلام و التسليم

طلب تأشيرة الولايات المتحدة

خدمات أخرى

Services

الخدمات

تحديثات مركز إسعاد المتعاملين

أحدث الإخطارات والتنبيهات

Service Updates

تحديثات الخدمات

افعل ولا تفعل بشأن البيانات المفتوحة

سياسة البيانات المفتوحة

طلب تقديم بيانات أو اقتراح

اقتراح أو طلب البيانات

Open Data

البيانات المفتوحة

Shipping Information

معلومات الشحن

تواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قنوات التواصل الاجتماعي

ما يجب فعله وما لا يجب فعله على قناتنا

سياسة المشاركة الرقمية

شارك وساعدنا على التحسن

مديرنا التنفيذي يريد أن يسمع منك

تواصل مع الرئيس التنفيذي

المشاركة واقتراح الأفكار

Digital Participation

المشاركة الرقمية

ميثاق إسعاد المتعاملين

Quick Links

روابط سريعة

الحياة في بريد الإمارات

Careers

الوظائف

المدونة

تعليق

<div class="blog-view">

<div class="row sharik-template sharik-template-imageabovegrid">
        <div class="col-md-12 sharik-template-image" style="text-align:center">
            <img src="https://apis.government.ae/File/Get?id=60ef69d9-3c62-479b-857d-ed289b646cb2" style="max-width:80%" />
        </div>
    <div class="col-md-12 sharik-template-text">
        على الرغم من تسارع وتيرة التحول الرقمي الذي ألقى بظلاله على جميع القطاعات بما فيها القطاع البريدي، إلا أن الطلب لا يزال مستمراً على الخدمات البريدية واللوجستية التقليدية؛ مما أدى إلى دفع عجلة الابتكار في القطاع عبر إدخال خدمات جديدة ومبتكرة تجمع بين النهج التقليدي والرقمي لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للمتعاملين في مجال البريد الذي لطالما كان أهم وسيلة تواصل اجتماعي بين الشعوب والأشخاص على مر العصور. 

وفي خضم هذا التحول والمتغيرات التي طرأت على احتياجات المتعاملين  من خلال استخدام تقنيات التكنولوجيا  في حياتهم اليومية  ، تُعتبر دولة الإمارات العربية المتحدة، من أكثر الدول تقدماً من حيث تبني أحدث التقنيات المبتكرة، وامتلاكها بنية تحتية تكنولوجية قوية تساهم في تعزيز النمو والتقدم في مختلف القطاعات الحيوية، بما في ذلك القطاع البريدي الذي بات يعتمد بشكل أساسي على التحول الرقمي، والواقع الافتراضي وإنترنت الأشياء والبلوك تشين بما يتماشى مع احتياجات وتطلعات المتعاملين ويساهم في تحقيق مستهدفات الدولة تجاه الخمسين عاماً القادمة.

القطاع البريدي ... إنجازات تواكب مسيرة الخمسين 
وبالتزامن مع احتفالنا باليوم الوطني لهذا العام، والذي يصادف اليوبيل الذهبي لتأسيس دولة الإمارات، ويمثل احتفاءً بالإنجازات المتتالية التي حققتها على مدار خمسين عاماً، يواصل القطاع البريدي في الدولة، العمل على تحقيق المزيد من الإنجازات اللوجستية، بالاعتماد على الحلول الذكية، وتطوير آليات الرَقمنة التي تواكب المتغيرات المتسارعة، بهدف بلوغ مستويات جديدة من التميز المؤسسي والكفاءة التشغيلية تماشياً مع رؤية وتوجيهات القيادة الرشيدة، نحو بلوغ حقبةٍ جديدة من النهضة والنمو نرسم من خلالها الآفاق المستقبلية للخمسين القادمة من مسيرة التنمية وترسيخ ريادة الوطن عالمياً. 

ويواصل قطاع البريد في دولة الإمارات مواكبة التقنيات المتطورة وتعزيز الاستثمار في عالم التكنولوجيا والابتكار والإبداع، لإحداث نقلة نوعية في النظام الخدمي البريدي، وتقديم حلول وفق أعلى معايير الجودة المتبعة دولياً، بما يلبي متطلبات المتعاملين وتطلعاتهم، ويؤكد الدور الفاعل لهذا القطاع الحيوي في دعم مسيرة النماء والتقدم خلال المرحلة المقبلة بما يتماشى مع الخطط والاستراتيجيات الحكومية. كما استفاد القطاع البريدي من الابتكارات والتقنيات الحديثة، بهدف تعزيز قدراته التشغيلية ورفع مستويات الكفاءة والجودة في عملياته، وهو اليوم يواصل تبني أفضل المنهجيات العالمية والخطط والأنظمة المتطورة والحلول المُبتكرة، في ظل النمو الكبير الذي يشهده قطاع التجارة الإلكترونية باعتباره أحد أبرز الاتجاهات العالمية الناشئة التي تنعكس إيجاباً على قطاع الخدمات البريدية، من خلال الزيادةً اللافتة في الطلب على الشحن ونقل الطرود والخدمات البريدية واللوجستية مؤخراً.

شراكاتٌ استراتيجية دعماً للطموحات المستقبلية 
تتبنى مجموعة بريد الإمارات رؤيةً تقوم على توفير كافة السبل الضامنة للارتقاء بمنظومة الخدمات البريدية واللوجستية وحلول التوصيل والشحن والتجارة الإلكترونية، وتمثل الشراكات الاستراتيجية إحدى ركائز هذه الرؤية. وفي هذا الإطار، دأبت المجموعة مؤخراً على توسيع نطاق تعاونها مع أبرز المؤسسات الرائدة ضمن هذه القطاعات، حيث أبرمت "مجموعة بريد الإمارات" مذكرة تفاهم مع "الإمارات للشحن الجوي" تستهدف تعزيز مكانة دبي كمركزٍ عالمي للوجستيات والتجارة الإلكترونية، وتطوير منصة لوجستية عالمية للتجارة الإلكترونية من المصدر إلى الوجهة النهائية. 

وتَبرز مذكرة التفاهم بين "بريد الإمارات" و"برايت دروب" كخطوةٍ سباقة في مواكبة الأنماط والاتجاهات المستقبلية، حيث إن التعاون بين الجانين سيتركز على استكشاف آفاق التحول نحو المركبات الكهربائية في العمليات البريدية واللوجستية، ودراسة إمكانية وجدوى تطبيق أحدث المفاهيم والتقنيات على هذا الصعيد، وصولاً إلى منظومة توصيل أكثر كفاءة وأقل إصداراً للانبعاثات الكربونية. وتماشياً مع استراتيجيتها لمواصلة التوسع والنمو وتعزيز تجربة المتعاملين، وقعت المجموعة شراكةً مع "شركة بترول الإمارات الوطنية - اينوك". وتقدم هذه الشراكة الاستراتيجية دفعةً قوية لجهود المجموعة لتعزيز خدمات توصيل الميل الأخير ومواكبة النمو المضطرد لمنصات التجارة الإلكترونية، وإتاحة خياراتٍ أكثر مرونة لمتعاملين "بريد الإمارات" من خلال إتمام عمليات استلام وإرسال الطرود عبر متاجر زووم التابعة لـ "اينوك".    

حضورٌ مؤثر ودورٌ متنامي عالمياً   
تعتبر الإمارات العربية المتحدة أحد الأعضاء المؤثرين في الاتحاد البريدي العالمي، وتضلع بدورٍ محوري في رسم ملامح مستقبل الخدمات البريدية واللوجستية. وتحظى الدولة بثقةٍ كبيرة من المجتمع البريدي الدولي، وهو ما تجلى في نجاح الإمارات بالفوز باستضافة المؤتمر البريدي العالمي الثامن والعشرين 2025" في إمارة دبي، متفوقةً على ملفات الترشيح الأخرى المقدمة خلال أعمال الدورة السابعة والعشرين من "مؤتمر الاتحاد البريدي العالمي". ومما لا شكَّ فيه أن استضافة هذا الحدث ستسلط مزيداً من الضوء على المقومات التي تتفرد بها المنظومة البريدية واللوجستية محلياً، وستُسهم في ترسيخ مكانة الدولة كقوةٍ مؤثرة في دفع عجلة الابتكار والأتمتة ضمن القطاع البريدي، ومشاركة التجربة الرائدة لبريد الإمارات في هذا المجال. 
وتحرص "مجموعة بريد الإمارات"، من خلال وحدتها التشغيلية "بريد الإمارات" باعتبارها المشغّل البريدي الرسمي في دولة الإمارات والمزوّد الرائد لخدمات التوصيل السريع ، على العمل وفق التوجيهات السديدة للقيادة الحكيمة، والمتمثلة في دفع مسيرة التحول الذكي، ترجمةً للرؤية الوطنية الطموحة في جعل الإمارات في المراتب الأولى بين أفضل الدول في العالم، من خلال توظيف أحدث الابتكارات التقنية للارتقاء بقدراتنا التشغيلية وفق أعلى معايير الكفاءة والجودة لتطوير الخدمات البريدية واللوجستية التقليدية، وتقديم باقة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تلبي متطلبات القرن الحادي والعشرين، وترسخ مكانة "مجموعة بريد الإمارات" كشركة رائدة في مجال الخدمات البريدية واللوجستية والتجارة الإلكترونية على مستوى منطقة الشرق الأوسط.
    </div>
</div>
</div>




<div class="blog-view">


<div class="row sharik-template sharik-template-imageabovegrid">
        <div class="col-md-12 sharik-template-image" style="text-align:center">
            <img src="https://apis.government.ae/File/Get?id=e430eb0c-8b1e-4138-ad43-e295c4e08d4a" style="max-width:80%" />
        </div>
    <div class="col-md-12 sharik-template-text">
        Despite the acceleration of digital transformation across all sectors, there is still a notable demand for traditional logistics and postal services.  This has driven innovation in the sector by combining traditional and digital approaches to provide innovative services and cater to the changing needs of customers. Postal services, in the traditional or modern world, remain to be the most important tool for social communication between people. 
Amid the growing digital transformation and the changing needs of customers influenced by technology; UAE is considered as one of the most advanced countries to adopt state-of-the-art technologies supported by a robust technological infrastructure. This significantly contributes to the growth of key sectors, including the postal sector which now leverages digital transformation, virtual reality, the internet of things (IoT), and blockchain to meet the needs of customers, while contributing to the goals of the country for the next fifty years. 
Achievements of the postal sector in the last fifty years
This year's National Day marks the UAE's Golden Jubilee since its formation and a celebration of milestones and achievements in the last five decades. The state's postal sector strives to continue its success in the logistics sector by adopting smart solutions and developing digital tools that keep up with the rapid changes. The sector aims to achieve new levels of excellence and operational efficiency in line with the vision and directive of the wise leadership towards a new era of innovation and growth, charting prospects for ongoing development for the next 50 years and consolidating its strong global position. 
The UAE postal sector aims to increase its investments in technology, innovation, and creativity, to ensure the sector is keeping pace with the fast-evolving digital transformation. Investing in technology enhances the postal service system and provides innovative solutions that conform with the highest international quality standards to meet customer needs and aspirations. Further, it strengthens the role of this vital sector in supporting the country's development and progress in line with government plans and strategies. In addition, technological innovations enhance and raise the level of efficiency in the sector's operations. Today, the sector continues to adopt exemplary global approaches, advanced plans, regulations, and innovative solutions to further boost the growth in the e-commerce sector. The remarkable global growth of e-commerce positively impacted the postal sector due to the high demand for shipping, delivery of packages, and other postal and logistics services.
Strategic partnerships to support future strategies 
Part of Emirates Post Group's (EPG) vision is to support the development of the postal and logistics sector, the enhancement of last-mile delivery solutions, and the growth of e-commerce through strategic partnerships. In line with this goal, the Group recently expanded its collaboration with major companies operating in these sectors and signed a Memorandum of Understanding with Emirates SkyCargo to strengthen Dubai's position as a global center for logistics and e-commerce. 
In addition, the Group also signed a Memorandum of Understanding with BrightDrop as a proactive step in exploring future proof of concepts and innovations in the deployment of an electrified delivery ecosystem. The partnership will explore opportunities for the use of electric vehicles in postal and logistics operations while studying the capability and application of modern concepts and techniques in this area for a sustainable and more efficient delivery system. 
In line with its strategy to expand its network, offer added convenience, and enhance customer experience, the Group signed a partnership with Emirates National Oil Company (ENOC) to strengthen its last-mile delivery services, keep pace with the robust growth of e-commerce platforms, and provide more flexible location options for Emirates Post users. Customers can now opt to pick up and ship packages at ENOC's Zoom stores. 
An influential and growing presence in the global landscape
The UAE is an influential member of the Universal Postal Union and plays a pivotal role in shaping the future of postal and logistics services. The country has gained the confidence of the international postal community, as demonstrated in the 27th Universal Postal Union Congress wherein the UAE won the hosting of the 28th Universal Postal Congress in 2025. Hosting this global postal event will undoubtedly highlight the unique features of local and regional postal and logistics systems and will strengthen UAE's position as an influential force in driving innovation and automation within the postal sector. It will also serve as an opportunity to share the pioneering journey of Emirates Post.
EPG, through its operational unit, Emirates Post, is the official postal operator in the United Arab Emirates and a leading provider of last-mile delivery services.  EPG operates in line with the directives of wise leadership to drive innovation and transformation to advance the UAE as one of the world's best countries. In addition,  EPG leverages state-of-the-art technology to enhance operational capabilities in line with the highest standards of efficiency. In an effort to meet the demands of the 21st century,  EPG will look to further invest and drive the development of traditional postal and logistics services combined with digital innovations.

Emirates Post
    </div>
</div>
</div>




القطاع البريدي: آفاق واعدة بالتزامن مع اليوبيل الذهبي لدولة الإمارات واستشراف الخمسين عاماً المقبلة

Exploring Opportunities in the Postal Sector as UAE Marks Golden Jubilee and Prepares for the Next 50 Years

<div class="blog-view">

<div class="row sharik-template sharik-template-imageleftside">
        <div class="col-md-4 sharik-template-image" style="text-align:center">
            <img src="https://apis.government.ae/File/Get?id=9831f8d9-0b28-4fb3-9f75-9b181ca301cd" style="max-width:90%" />
        </div>
    <div class="col-md-8 sharik-template-text">
        لطالما شكل البريد وسيلة رئيسة للتواصل بين الناس وتبادل الطرود من منتجات ومعاملات ورقية وغيرها، وبعد أن كان للبريد التقليدي أهمية كبرى ضمن المجتمعات، أصبح اليوم يواجه سلسلة من التحديات في ظل التطور التكنولوجي والتحول الرقمي، حيث تعمل المؤسسات البريدية حول العالم على مواكبة الرقمنة والابتكار للحفاظ على مكانتها الريادية ضمن الخدمات البريدية. كما يسعى رواد القطاع البريدي ومن بينهم "بريد الإمارات"، إلى مواجهة التحديات الحالية والناشئة، واستثمار التكنولوجيا في تعزيز مستقبل الخدمات البريدية لتصبح أكثر تنوعاً وابتكاراً. 

وعلى الرغم من هيمنة وسائل التراسل التكنولوجية، يبقى البريد هو الخدمة الأساسية والمفضلة لنقل الرسائل والطرود المختلفة نحو مختلف أنحاء العالم. وفي ظل المنافسة القوية التي فرضت قواعدها وسائل الاتصال والتواصل العصرية، مثل التطبيقات الخاصة بالمراسلة الفورية والبريد الإلكتروني، باتت المؤسسات البريدية كافة بحاجة إلى تقديم خدمات نوعية بسرعة قياسية وأسعار تنافسية، لتحافظ على مستقبل هذا القطاع، حيث عمدت إلى تقديم المزيد من الاهتمام لعملائها وخفض تكاليف خدماتها، والتركيز على زيادة مستويات الحصول على الخدمة وتنويع المنتج. 

وفي أعقاب انتشار جائحة كوفيد-19، شهدت مجموعة بريد الإمارات تغيراً في طبيعة أعمالها، حيث اعتمد المتعاملون على الطرق الرقمية للوصول للمنتجات والخدمات البريدية، وسط زيادة في الاقبال على خدمات تسليم الميل الأخير، كما أدّى الارتفاع العالمي الحاد في التسوق عبر الإنترنت إلى زيادة الطلب على خدمات التسليم القياسية والسريعة. تميّزت مجموعة بريد الامارات باستجابتها السريعة لكافة المتغيرات التي طرأت خلال العامين الماضيين منذ بدء انتشار أزمة كورونا الصحية حول العالم، حيث واصلت مسيرتها الريادية في تبني أحدث الحلول البريدية للمضي قدماً نحو التحول الرقمي والتعامل مع المستجدات الطارئة بسرعة قياسية وبطريقة متقنة، تعتمد على المرونة التشغيلية للتكيف مع متطلبات المستهلكين وتلبية احتياحاتهم، انطلاقاً من مكانتنا كمزودي خدمة حيوية. وهنا لا بد لنا من الإشارة إلى الدور الأساسي الذي لعبته منهجيتنا الجديدة في مساعدتنا على تقديم عمليات تسليم آمنة وغير تلامسية، بما يحافظ على سلامة العملاء ويتماشى مع الاجراءات الاحترازية والتعليمات الوقائية المتبعة من قبل السلطات الصحية والرسمية المعنية في دولة الإمارات.  

كما أننا التزمنا بشكل واضح في تكثيف عمليات البريد السريع وخدمات الميل الأخير، الأمر الذي ساعدنا في الحفاظ على مكانتنا الريادية بين أفضل مزودي الخدمات البريدية على مستوى العالم، وعزز مسارات عملنا المستحدثة، خاصة وسط تراجع حجم المراسلات التقليدية والتي تشمل الرسائل والوثائق.  

وتشكل التجارة الإلكترونية اليوم، فرصة كبيرة لازدهار ونمو القطاع البريدي على الصعيدين المحلي والعالمي، حيث تزداد عمليات إرسال الطرود حول العالم، وسط انخفاض في متوسط حجم الطرد. كما أن سلسلة الإمداد الخاصة بقطاع البريد والطرود مؤهلة بالكامل لتحقيق التفوق في مجال خدمات تسليم الميل الأخير، في حين يتيح تحول نسبة متزايدة من مبيعات التجزئة المرتبطة بالإنترنت نحو تجارة التجزئة عبر الإنترنت أو التجارة متعددة القنوات، للمدن  التي تشكل مراكزاً حيوية للنقل والسفر مثل إمارة دبي، استقطاب حصة أكبر من هذه المبيعات غير المرتبطة بالاستهلاك المحلي، وهذا ما ينذر بزيادة الطلب على الخدمات البريدية طوال العام.     

ومن الواضح أن هذه التحولات التي نشهدها مؤخراً، ليست مؤقتة وإنما ستستمر لفترة طويلة في المستقبل، الأمر الذي يتطلب التحلي بالمزيد من المرونة وتبني الاستراتيجيات النوعية والتي تعتمد على الابتكار والتكنولوجيا المتطورة والرقمنة، للاستجابة للمتغيرات التي يشهدها العالم بشكل مستمر، والتي تؤثر على احتياجات المستهلكين بشكل مباشر.

وفي ظل التأثير المتزايد للتكنولوجيا، أصبحت مختلف القطاعات ترتبط فيما بينها من حيث الربحية والمكانة الريادية، بما في ذلك القطاع البريدي الذي يرتبط ارتباطاً وثيقاً مع عدد من القطاعات الاستراتيجية والحيوية، الأمر الذي يتطلب المزيد من التنسيق والتعاون مع عدد من الجهات التنظيمية والفاعلة ضمن قطاعي التمويل والتجزئة، إضافة إلى مجموعة من أصحاب المصلحة بما فيهم المنظمين والشركات. 

كما نسعى إلى مواصلة جهودنا ومساعينا في تقديم حلول سلسلة التوريد¬ مع نهاية العام الجاري، وتوفير الدعم المطلوب للشحنات التي تتطلب درجات حرارة محددة، وسط التزامنا في تعزيز مستقبل البريد، من خلال إرساء أسس الحوار والتواصل مع العلامات التجارية المختلفة، وعدد من القطاعات الحيوية الأخرى كقطاع الرعاية الصحية والاتصالات والسياحة.

وفي ظل التغير الذي يشهده العالم، نحن بحاجة إلى إحداث تحول في نماذج أعمالنا لاستشراف المستقبل وتحقيق الازدهار وسط واقع تشغيلي جديد، حيث يشمل دورنا في مجموعة بريد الإمارات، تسهيل وإدارة العمليات والخدمات البريدية، وتسيير أعمالنا ضمن المعايير الجديدة للتباعد الاجتماعي والتفاعلات غير التلامسية، حيث يمكن للنظام البريدي أن يلعب دوراً كبيراً في هذا الإطار، عبر مساعدة المجتمعات على المضي في هذا الواقع الجديد، والاستعداد لمواجهة  السيناريوهات المستقبلية عبر الاستفادة من مواردنا وخبراتنا وموقعنا الفريد والمتميز، فضلاً عن شبكتنا المتنامية من العملاء.
    </div>
</div></div>




<div class="blog-view">

<div class="row sharik-template sharik-template-imageleftside">
        <div class="col-md-4 sharik-template-image" style="text-align:center">
            <img src="https://apis.government.ae/File/Get?id=b96186da-f98f-49fb-8b97-8f977b486050" style="max-width:90%" />
        </div>
    <div class="col-md-8 sharik-template-text">
        It is not easy in this day and age to talk about the future of post. Not too long ago, the post office was a bastion of the local neighborhood - it brought people together, but over the years, with digitization and automation, we have seen a decline in the traditional postal model. However, that does not mean that the postal services around the world, including Emirates Post, are going to be sacrificed at the altar of technology. On the contrary, for postal services around the world, the future presents numerous opportunities for diversification, innovation and growth. 

Our future depends on paying heed to our customers, maintaining cost-efficiencies, increasing convenience and diversifying our product. We saw our businesses change in the wake of the COVID-19 pandemic as our customers adopted digital and reduced-contact ways of accessing products and services. Concurrently, we experienced a boost in last mile delivery as the spike in online shopping worldwide increased demand for standard and express services. 

At Emirates Post, we are in the midst of a digital transformation process that helped us manage these two developments in a timely and adept manner. It reinforced the need for operational agility to adapt to new consumer needs as well as to perform our role as a vital service.  It also stood us in good stead as we ramped up our courier and last mile operations, boosting these workstreams. Like most postal systems around the world, Emirates Post is also a courier service provider.  As the volume of traditional correspondence like letters and documents decline, we are seeing this part of the postal business taking on a central role. 

E-Commerce is already a big opportunity for us. Both domestic and international parcel volumes are increasing, and the average parcel size is reducing. The postal and parcel sector's supply chain is uniquely placed to excel at last mile deliveries. In addition, an increasing percentage of offline retail is converting to online or omni-channel retail and travel and transport hub cities, like Dubai, can draw volumes, which are not linked to domestic consumption and hence, promises consistent, year-round demand.  

This is just the tip of the iceberg and in the coming years we need to remain agile to respond to shifting consumer behaviour with efficiency and dexterity. The changes we are witnessing right now are not momentary but here to stay, so staying nimble and on our feet is critical to respond in the short-term and the long-term to a world in flux. 

With the ever-expanding influence of technology, we are seeing our place and profitability increasingly link to other sectors as well. We are already working with regulators and players in finance and retail, as well as multiple regulatory and corporate stakeholders, to solidify our business proposition. Our futures will be bolstered by laying foundations for constructive dialogue with brands and sectors, such as healthcare, telecom, and travel. 

So, this is where our future lies - as a facilitator, connector, and pillar of the community. As the world changes, we need to transform our business models to anticipate and thrive in a new operational landscape. As we learn to function within the new parameters of social distancing and contactless interactions, the postal system can play a huge role in helping communities navigate this new terrain as well as future scenarios, using our unique position and resources, the vast array of talent at our disposal, and our ever-expanding network.
    </div>
</div></div>


