تنبيه هام!: احذر من الرسائل الاحتيالية والمزيفة التي تستخدم اسم "مجموعة بريد الإمارات"، نحن لا نطلب تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو الخصم عبر الرسائل النصية أو الواتساب أو البريد الإلكتروني. بلغ عن المحتالين عبر [email protected] أو 600599999

سعادة العملاء

ميثاق تجربة المتعاملين

انسجاما مع توجهات البرنامج الوطني للسعادة والإيجابية ولراحة المتعاملين، قام بريد الإمارات بإنشاء مجموعة من مراكز سعادة المتعاملين موزّعة على عدّة مناطق في الدولة.

كما تقدّم بريد الإمارات مجموعة من الخدمات البريدية والخدمات غير البريدية بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات المتميّزة في جميع مراكز سعادة المتعاملين. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي جميع المراكز على مرافق خاصة لكبار السن وأماكن مخصصّة للأطفال.

تعهدنا لك

service-img

موظفينا فخورين بأن يكونو

  • مهذبين

    مع ابتسامة وتحية وحسن المظهر

  • في نفس الوقت

    نزودك بخدمة موثوقة والرد على استفساراتك فوراً

  • ودودين

    نعاملك بصدق ونزاهة ورِقة

  • دائماً على اطلاع

    أن تكون على دراية بخدماتنا واطلاعك باستمرار على المستجدات

  • مسؤولين

    أن تكون أكثر شفافية ونطبق اللوائح باستمرار، بحزم ونزاهة

service-img

القيم المعتمدة

  • إسعاد المتعاملين

    تفوق توقعات المتعاملين

  • التميز والابتكار

    تحقيق التميز من خلال حلول خدمة الابتكار

  • شفافية

    السلوكيات المتمحورة حول المتعامل

  • العمل بروح الفريق الواحد

    العمل مع بعضنا ومع المتعاملين باحترام

  • النزاهة

    أن تكون بارعاً وتحقق أفضل المستويات

service-img

ساعدنا في جعلك سعيدا

  • تقديم

    المستندات المطلوبة وإبلاغنا بأي تغييرات في الوقت المناسب

  • نحن نقدر

    ملاحظاتك، نستمع ونأخذها على محمل الجد

  • ملاحظاتك

    مصدراً مهماً للتحسين المستمر والإبداع المشترك

  • معاملة

    الموظفين باحترام

  • شارك

    تجربتك الإيجابية

القياسات الهامة

Frame (2).svg

ارتباط الموظف

Frame (1) (1).svg

دقة الاستعلام

Group 1796 (1).svg

إسعاد المتعاملين

ميثاق تجربة المتعاملين

بريد الإمارات يصدر طوابع تذكارية للشعار الجديد لأصحاب الهمم

أعلن "بريد الإمارات" عن إصدار مجموعة طوابع تذكارية مميزة ترويجاً لتصميم الشعار الجديد لأصحاب الهمم الذي أطلقته وزارة تنمية المجتمع مؤخراً ليتماشى مع الفكرة والرؤية الجديدة لأصحاب الهمم بما يعزز اندماجهم في محيط مجتمعهم باعتبارهم أفراداً فاعلين ومنتجين.

ويأتي تصميم الشعار الجديد تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" خلال إطلاق سموه السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم والرامية إلى تعزيز فرص دمج أصحاب الهمم في مختلف الأنشطة الحياتية والمجتمعية حيث يحقق الشعار الجديد انتقالاً نحو الاستقلالية بتصميمه الخالي من الحواف الحادة تعبيراً عن المرونة التي يتمتع بها أصحاب الهمم كأفراد فاعلين ومتحركين ومشاركين في مجتمعهم.

وأكد سعادة عبد الله محمد الأشرم الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات بالوكالة أن دولة الإمارات قطعت شوطاً طويلاً في سعيها نحو تحقيق الدمج الكامل وتمكين وتأهيل أصحاب الهمم ليكونوا شركاء في مسيرة التنمية وعنصراً فاعلاً في المجتمع وتحقيق التغيير الإيجابي على حياتهم من خلال تعزيز السياسات الهادفة إلى تكريس مفهوم المجتمع الدامج الخالي من الحواجز والذي يضمن التمكين والحياة الكريمة لهم في مختلف المجالات.

وقال إن الشعار الجديد لأصحاب الهمم يبرز توجهات دولة الإمارات ورؤيتها للارتقاء بالمعايير اللازمة لتحقيق الدمج الكامل لأصحاب الهمم ويجسد إيمانها بقدراتهم وحرصها على حصولهم على فرصهم الكاملة والعادلة والتي تمكنهم من تحقيق كامل إمكاناتهم ومن هذا المنطلق يفخر "بريد الإمارات" بإصدار هذا الطابع التذكاري وتأكيد دوره الحيوي في دعم الرؤى والتوجهات الوطنية.

ويصدر بريد الإمارات بالتعاون مع وزارة تنمية المجتمع 50 ألف طابع تذكاري، ستتوفر ابتداءً من 20 فبراير الجاري في المراكز الرئيسية لسعادة المتعاملين التابعة لبريد الإمارات إضافة إلى ألف مغلف لليوم الأول للإصدار.

هل تجد هذا المحتوى مفيد؟

قدم لنا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

تقييم المحتوى

آخر تحديث: 5 يوليو 2023 في 2:34:52 م