سياسة الخصوصية
نشكرك على زيارة المنصة الرقمية لشركة مجموعة بريد الإمارات ش.م.ع ("مجموعة بريد الإمارات"، "نحن"، "ضمير المتكلم") والاطلاع على سياستنا بشأن الخصوصية. ويتضمن ذلك الشركات التابعة والشركات الفرعية للمجموعة الحالية أو المستقبلية، وتتضمن المنصة الرقمية جميع الوسائط الرقمية لتبادل المعلومات، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، موقعنا الإلكتروني و/ أو تطبيقات الهاتف المتحرك). ويكمن الغرض من سياستنا في إحاطة العميل ("العميل"، "أنت"، "ضمير المخاطب") بأنواع المعلومات التي نجمعها عند زيارتك للمنصة الرقمية، وكيف يمكننا استخدامها، وما إذا كنا سنفصح عنها لأي طرف خارجي بخصوص استخدامنا للمعلومات. لن نخزن معلوماتك الشخصية، عندما تزور منصتنا الرقمية، إلا إذا اخترت تقديم معلومات لنا. وسوف تُعامل المعلومات المقدمة إلينا من المستخدمين من خلال هذه المنصة الرقمية بسرية، ولن يُفصح عنها لطرف آخر (أطراف أخرى) ما لم يتطلب القانون ذلك. ولن نجمع أي معلومات شخصية، إلا في حالة مشاركتك طواعية في أنشطة تتطلب معلومات (مثل: تقديم معلومات سرية، أو إرسال رسالة بريد إلكتروني، أو المشاركة في استبيان.. وما إلى ذلك) .
جمع المعلومات وتخزينها آلياً
تجمع المنصة الرقمية معلومات حول زيارتك إن لم تقم بأي شيء خلال زيارتك سوى تصفح المنصة الرقمية، أو قراءة صفحات، أو تحميل معلومات. ولا تُعرّفك هذه المعلومات شخصياً. ونقوم آلياً بجمع وتخزين المعلومات التالية فقط حول زيارتك: نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم لدخول منصتنا الرقمية. تاريخ ووقت دخولك لمنصتنا الرقمية. يمكن أن نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في جعل منصتنا الرقمية أكثر سهولة في الاستخدام من خلال تحليل المعلومات غير الحساسة التي جُمعت أثناء استخدامك للمنصة الرقمية. ونحن لا نتعقب أو نسجل أي معلومات تتعلق بالأفراد وزياراتهم. بالنسبة للمعاملات مع الجهات الحكومية التي تنفذ بواسطة بطاقات الائتمان، تستخدم الأنظمة الحكومية بروتوكولات أمن حديثة وتشفيراً حديثاً لضمان سرية المعلومات والأنظمة.
الوصول للخدمات الرقمية
نحن نسعى جاهدين لتقديم المزيد من الخدمات الرقمية كوسيلة لتحسين الخدمات وجعلها أكثر ملاءمة وتسهيل الوصول إليها. وعند الوصول إلى خدمات معينة (مثل مدفوعات غرامة المرور الرقمية)، سنحدد المعلومات المطلوبة على تلك المطلوبة لإنجاز الخدمة. ولن نستخدم المعلومات لأي أغراض أخرى دون إذنك.
عندما ترسل لنا معلومات شخصية
إذا اخترت تزويدنا بمعلومات تخصك وذلك بإرسال رسالة بريد إلكتروني أو تعبئة استمارة ببياناتك الشخصية وتقديمها إلينا عبر منصتنا الرقمية، فإننا نستخدم تلك المعلومات للرد على رسالتك ولمساعدتنا في تزويدك بالمعلومات التي طلبتها. وإذا أرسلت سيرتك الذاتية عبر منصتنا الرقمية، فإننا نستخدم بيانات تعريفك الشخصي فقط للنظر في طلبك للتوظيف. ولا نقوم بجمع معلومات تخصك لأية أغراض أخرى. ولا تُقدم المعلومات التي تزودننا بها إلى مؤسسات خاصة أو أشخاص من القطاع الخاص. ولا نجمع أو نستخدم معلومات للتسويق التجاري .
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتكييف تجربتك في تصفح منصتنا الرقمية حسب رغباتك وتعزيزها. وملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية بسيطة مخزنة في حاسوبك الشخصي بواسطة متصفح الشبكة الخاص بك. وتوفر وسيلة للتمييز بين زوار الموقع. ولا تحتوي ملفات تعريف الارتباط المنشأة على حاسوبك عنده استخدام هذه المنصة الرقمية معلومات تعريف شخصي أو تعرض خصوصيتك أو أمن معلوماتك للخطر. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من حاسوبك باستخدام برنامج متصفح الشبكة .
الأمن
اتخذنا، باعتبارنا المطور والمدير لهذه المنصة الرقمية، خطوات فعالة لحماية أمن وسلامة اتصالاتها وبنيتها التحتية المتعلقة بالأعمال الحاسوبية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوثيق، والمراقبة، والتدقيق، والتشفير. وتم دمج إجراءات أمنية في تصميم وتنفيذ العمليات اليومية لهذه المنصة الرقمية كجزء من ارتباطنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني والنقل الإلكتروني للمعلومات.
التغييرات في بيان الخصوصية
نحتفظ بالحق بحق تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت، ولذلك يُرجى مراجعة البيان بصورة دورية للحصول على أي معلومات محدثة. وفي حالة قيامنا بإجراء تغييرات جذرية على هذه السياسة، سنقوم بإعلامكم هنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر وسيلة إشعار في صفحتنا الرئيسية.
الاتصال بنا
إذا كانت لديكم أية اقتراحات أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
هل تجد هذا المحتوى مفيد؟
قدم لنا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك
تقييم المحتوى