شروط استخدام صناديق البريد - الشركات

• بريـد الإمـارات هـو المالـك الوحيـد والحصري لجميـع صناديـق البريـد ولايجـوز تأجيـر صنـدوق البريـد مـن الباطـن، أو التنـازل عنـه إلى أي شـخص أو جهة أخرى.
• كمـا يمنـع ملاك المجمعـات والمبانـي السـكنية مـن تركيـب صناديـق بريديـة غيـر مرخصـة مـن بريـد الإمـارات، وفـي حـال الحاجـة إلـى توفيـر خدمـة صنـدوق بريـد لمتعامليهـم يجـب التواصـل مـع بريـد الإمـارات للقيـام بالإجـراءات اللازمـة لتركيـب صناديـق البريـد المرخصـة.
• يوفـر بريـد الإمـارات خدمة صندوق البريد من خلال التعاقد السـنوي لمدة 12 شـهر متتالية.
• تبدأ فترة الإسـتئجار اعتبارًا من تاريخ طلب الاشـتراك.
• للإشـتراك فـي خدمـة صنـدوق بريـد الشـركات يتوجـب علـى الشـركة الحصـول علـى رخصـة تجاريـة سارية المفعول صادرة من الجهات الحكومية المختصة في دولة الامارات العربية المتحدة.

باقـات خدمات الصناديق:

• صندوق بريد الشـركات
• إيـزي ميل - برونزي
• إيـزي ميل- ذهبي
• صندوق بريد افتراضي

يجب دفع رسوم الخدمة المطبقة وذلك من خلال قنوات الدفع التي توفرها مجموعة بريد الامارات. يحتفظ بريـد الإمارات بحقـه فـي إيقـاف الخدمـة فوراً فـي حالـة عـدم دفع رسوم تجديـد الاشـتراك خلال فترة السماح التي تحدد من قبل مجموعة بريد الامارات ، وفقًا للقوانين واللوائـح المتبعة.

يحتفـظ بريـد الإمـارات بحقـه فـي تغييـر مواقع وأرقـام صناديـق البريـد وفقاً لتقديره الخاص بموجب إخطار مسـبق للمتعامـل مدته ثلاثون يوماً.

يجـب على المستأجر استلام المـواد البريديـة من صندوق البريد بشـكل منتظـم، وفـي حـال امتلاء صنـدوق البريـد وتكـدس الرسـائل سيقوم بريد الإمارات بإخطار المستأجر لاستلام المواد المتكدسة مع منحه مهلة 15 يوم من تاريخ الإخطار لاستلامها وفي حال عدم تفريغ الصندوق من قبل المستأجر سيتم اعادة المواد البريدية الجديدة الى المرسل منه، وفي حال تكرار امتلاء صندوق البريد (3 مرات) من أول إخطار يجب على المستأجر ترقية الباقة واذا لم يتم ترقية الباقة ستتم إعادة البعائث الجديدة للمصدر أو تحويلها إلى لجنة المرتجعات.

• لا يجـوز اسـتخدام صنـدوق البريـد لأغراض غيـر مشـروعة أو احتياليـة ويجـب عـدم تـرك صنـدوق البريـد مفتوحاً، و لا يتحمـل بريـد الإمارات أيـة مسـؤولية أياً كان نوعها او عـن أيـة خسـائر أو أضـرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشـأ عـن تلـك التصرفـات أو عـن إهمـال المستأجر سواء كانت بقصد او من دون قصد .
• يكون بريـد الإمارات مسـؤولاً عـن صيانـة واسـتبدال الصنـدوق ويخلي بريد الإمارات مسؤوليته فـي حالـة سـوء الاستخدام، حيـث يتحمل المستأجر المسؤلية القانونية الكاملة والاثار المترتبة عليها من تكلفـة اسـتبدال أو صيانة الصندوق كاملة.
• لا يحـق للمتعامـل التسـبب فـي إتلاف صنـدوق البريـد أو تشـويهه سـواء بالكتابـة عليـه أو وضـع ملصقـات أو إلحـاق أي ضـرر بالصنـدوق أو الموقـع الـذي يتواجـد فيـه الصنـدوق.ويحق لبريد الامارات تحميل المستأجر تكلفة اصلاح الصندوق.
• لا يحق للأفراد اسـتخدام صنـدوق بريـد الأفراد كصنـدوق بريـد للشـركات، حيـث يتوجـب علـى المستأجر فـي هذه الحالـة ترقية خدمة صندوق بريد إلى صندوق بريد الشـركات
• فـي حالـة عـدم الالتزام بالشـروط والأحكام يحـق لبريـد الإمارات إغلاق صنـدوق البريـد والتصـرف بالرسـائل غيـر المسـلمة وفقًا للقوانين واللوائـح المتبعة حيـث يتحمل المستأجر المسؤلية القانونية الكاملة والاثار المترتبة عليها.

فـي حـال استلام رسـائل ليسـت لهـا صلـه بالمستأجر، يجـب إيداعهـا فـي صنـدوق الرسـائل الغير معروفة.

لا يحـق للمتعامـل نسـخ مفاتيـح صنـدوق البريـد، وفـي حـال فقـدان المفتـاح يجـب تقديـم طلـب للحصـول علـى قفـل جديـد لـدى أي مركز بريدي مقابل دفع الرسوم المستحقة ومجموعة بريد ىالامارات غير مسؤولة عن فقد مفتاح الصندوق والنتائج المترتبة عليه.

يحـق لبريـد الإمارات إلغـاء /سـحب/ رفض اشـتراك أي صنـدوق بريـد فـي أي وقـت .

بإمـكان المستأجر ترقيـة باقـة صنـدوق البريـد فـي أي وقـت خلال السـنة بعـد دفـع الفـارق النسـبي، ويجـوز تخفيـض باقـة الاشتراك خلال فتـرة الإيجار دون اسـترجاع المسـتأجر قيمة الفرق بيـن الباقتين.

• سـيتم الاتصـال بالمستأجر لإبلاغـه بوقـت اسـتلام وتسـليم المواد البريديـة وفـق البرنامـج المعـد لذلـك ويحتفـظ بريـد الإمـارات بحقـه فـي تغييـر مواعيـد الاستلام والتسليم وفقاً لتقديره الخاص.
• آلية الاستلام والتسليم للبريد الوارد تشـمل الشحنات البريديـة العاديـة والمسـجلة، وعلـى المستأجر سـداد الرسـوم البريديـة المستحقة
• لتغيير عنوان التسـليم يمكـن زيـارة أقـرب مكتـب بريـد أو التواصل مع مركز الاتصال لتعبئـة اسـتمارة تغييـر العنـوان. علماً بـأن عمليـة تغييـر العنـوان تتـم مجاناً إذا كان العنـوان الجديـد فـي نفـس المدينـة التـي بهـا صنـدوق البريـد. وفـي حـال اختلاف المدينـة سـيتم احتسـاب رسـوم إضافيـة.

تحتسـب رسـوم خدمة صندوق بريد الشـركات لكل رخصة تجارية إضافية.

• تتوفـر الخدمـة بشـكل خـاص لمراكـز الأعمـال والمناطـق الحـرة.
• يسـلم البريـد إلـى مركـز الأعمـال مـن خلال خدمـة إيـزي ميـل. التـي يطلبهـا مركـز الأعمـال.
• يمكـن للمتعامليـن الذيـن ينتقلـون مـن مركـز الأعمال إلـى مكتـب فعلـي الاحتفـاظ برقـم صنـدوق البريـد الافتراضـي شـريطة الاشـتراك فـي خدمـة إيـزي ميـل تابعة لمركز أعمال. ولا يمكـن تحويـل صنـدوق البريـد الافتراضي إلى صندوق بريد فعلي في أي مـن مواقع بريد الإمارات.

خدمـة يتـم مـن خلالها توكيـل منـدوب لاستلام البريـد ويسـتثنى مـن ذلـك مستاجر الصندوق الذي يقوم باستلام البريد بنفسـه مباشـرة من مكتب البريد حسب الشروط والأحكام التي تحددها مجموعة بريد الإمارات .

للحفاظ على رقم الصندوق واستمرار الخدمة يجب على المستأجر الالتزام بتجديد صندوق البريد في فترة السماح المحددة من قبل مجموعة بريد الامارات بعد انتهاء مدة استئجار الصندوق.

• في حال رغبة المستأجر بإلغاء اشتراك خدمة صندوق البريد، يشترط تعبئة نموذج طلب الالغاء في أقرب مركز بريد وإرفاق المستندات المطلوبة (ابراز اثبات الشخصية) علماً بأنه لن يتم اعادة مبلغ الرسوم المدفوع من العميل للفترة المتبقية للاستئجار.
• وفقًا لشروط وأحكام مجموعة بريد الإمارات، فإن أي مواد بريدية يتم استلامها بعد انتهاء "فترة السماح" لتجديد اشتراك خدمة صندوق البريد المحددة، سيتم إعادتها إلى المرسل منه أو التخلص منها بحسب اللوائح والأنظمة المتبع في مجموعة بريد الامارات
• يحق لمجموعة بريد الإمارات التصرف بالصندوق بعد الانتهاء من "فترة السماح" لتجديد اشتراك خدمة صندوق البريد وفقاً للشروط والأحكام والأنظمة المتبعة.

• بطاقة هوية الشـخص المسؤول سـارية المفعول
• نسـخة من الرخصة التجارية سـارية المفعول
• نسـخة مـن الرخص التجارية سـارية المفعول لكل رخصـة تجارية إضافية
• يرجـى تسـليم طلـب الخدمة مع الرسـوم والمسـتندات المطلوبة لدى أقـرب مكتب بريد إليك أو بامكانك ارفاق المستندات المطلوبة عن طريق الموقع او التطبيق.

للمزيد من المعلومات، المقترحات والملاحظات يرجى التواصل معنا على قنواتنا الرسمية:

مركز الاتصال 600599999

الموقع الالكتروني www.emiratespost.ae

• تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني
• نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام دوريا. ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام. ويعتبر استمرار استخدامك لخدمات الصناديق بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة.