تنبيه هام!: احذر من الرسائل الاحتيالية والمزيفة التي تستخدم اسم "مجموعة بريد الإمارات"، نحن لا نطلب تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو الخصم عبر الرسائل النصية أو الواتساب أو البريد الإلكتروني. بلغ عن المحتالين عبر [email protected] أو 600599999

معاً ضد الاحتيال.

احذر من المحتالين. أبلغ عنهم عبر [email protected] أو 600599999.

معاً نحارب عمليات الاحتيال! يطلب المحتالون غالباً رقم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو بياناتك الشخصية. إذا واجهت أياً منهم، فاحمِ نفسك على الفور وأبلغ عنهم.

الإبلاغ عن عملية احتيال

كيف تكتشفها

البريد الإلكتروني

لا تنخدع بأي بريد إلكتروني يحتوي على رابط للدفع ويخبرك بأن شحنتك جاهزة للتسليم. لن نتواصل معك أبداً من بريد Hotmail أو Gmail أو Yahoo أو أي خوادم أخرى. تنتهي عناوين بريدنا الإلكتروني الرسمي بـ @emiratespost.ae أو @emiratesposthop.ae،مثل:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم المحتالون حسابات مزيفة على منصات التواصل الاجتماعي ليرسلوا لك رسائل مباشرة. سوف يزعمون أنهم من إدارة بريد الإمارات، ويطلبون منك الدفع من خلال رابط. عندما تتلقى رسائل كهذه، أبلغنا عنها وقم بحظرها على الفور. منصاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي فقط:

الرسائل القصيرة أو الواتساب

لا ترد على الرسائل النصية من أرقام غير معروفة

من رقم خاص، سيخبرك المحتالون بوجود شحنة تحتاج إلى دفع رسومها. لن يطلب فريقنا أبداً الدفع عبر الرسائل القصيرة أو الواتساب من خلال أرقامهم الشخصية. نحن نرسل رسائل نصية قصيرة فقط من خلال حسابنا المسجل EMIRATEPOST.

مواقع التجارة الإلكترونية

كن حذراً في إجراء المعاملات عبر منصات البيع الإلكترونية مثل دوبيزل. غالباً ما يتظاهر المحتالون بأنهم وسطاء بين المشتري والبائع عبر رابط زائف من بريد الإمارات، ويسألون عن بياناتك الشخصية والمصرفية. يرجى العلم بأن بريد الإمارات لا يتوسط أي عمليات دفع بين مستخدمي المواقع الإلكترونية.

كيف نوقفها؟

لا تجب

تجنب الرد وانتبه لتفاصيل المرسل أو عنوان الموقع الإلكتروني المزيف.

احمِ بياناتك الشخصية

لا تشارك بياناتك مطلقاً إلا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الرسمي.

لا تضغط أبداً على أي رابط

لا تدع المحتالين يتتبعون معلوماتك الشخصية، وعنوان IP الخاص بك وجهازك بنقرة واحدة.

كيف تتجنبها؟

أفضل طريقة لتجنب الهجمات الاحتيالية هي إجراء كافة معاملاتك ومدفوعاتك حصرياً عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو تطبيق بريد الإمارات. تحقق جيداً من الروابط، وقم بتثبيت برامج مكافحة التصيد الإلكتروني، وكن يقظاً دائماً من عمليات الاحتيال المحتملة. أنت فقط من يستطيع حماية نفسه.

أمنك أولويتنا

لضمان قدرتنا على حماية معلوماتك الشخصية والرقمية، فإننا في بريد الإمارات نتبنى أفضل معايير الأمن الدولية مثل ISO 27001: 2013، وذلك بهدف تقليل مخاطر أمن المعلومات. كن مطمئناً لأننا نقوم بشكل مستمر بتقييم وتعزيز وتطوير معاييرنا لتقديم أعلى درجات الأمن والأمان.

أرسل، تتبّع وأدر شحناتك أينما كنت

حمّل الآن تطبيق بريد الإمارات

امسح هنا

EPAPP (2).png

هل تجد هذا المحتوى مفيد؟

قدم لنا ملاحظاتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك

تقييم المحتوى

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2023 في 11:30:07 ص