يتم إرسال بريد إلكتروني بمجرد قيام شركة الشحن بتعيين رقم تتبع لأي شحنة مرتبطة بطلب التأشيرة. بمجرد تعيين رقم تتبع لشحنة ما، يمكن متابعة حالة المستندات باستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الصوت التفاعلي (IVR) الخاص بنا أو موقع البريد السريع. بعد قراءة المعلومات أدناه، إذا كانت لا تزال لديك مخاوف أو مشكلات تتعلق بإعادة مستنداتك، فيرجى اتباع الإرشادات الخاصة بمشكلات تسليم المستندات على الموقع الالكتروني: https://ais.usvisa-info.com/en-ae/ Niv / معلومات / أو الاتصال بنا contact us
سجّل الدخول إلى حسابك من خلال الموقع https://ais.usvisa-info.com
اضغط على "متابعة"
حدد الخيار "طلب القسم القنصلي إرسال المزيد من المستندات".
حدد المتقدمين الذين تنوي إرسال وثائقهم / جوازات سفرهم.
اكتب السبب لإرسال المستندات / جواز السفر واضغط على "إرسال الطلب".
اضغط على "متابعة"
حدد "إرسال المستندات"
حدد القسم القنصلي حيث تنوي تقديم المستندات / جوازات السفر كما هو مذكور في نموذج DS 160 واضغط على "إرسال".
قم بالتمرير لأسفل الصفحة واضغط على "عرض إيصال البريد السريع".
يرجى أخذ نسخة مطبوعة من تفويض البريد السريع لتقديمه مع جوازات السفر / المستندات في بريد الإمارات. سيتم أيضًا إرسال إيصال البريد السريع إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
يتم إخطار المتقدمين عبر البريد الإلكتروني عندما تكون وثائق التأشيرة جاهزة للاستلام في مواقع أفرع بريد الإمارات. يجب على المتقدمين إبراز هوياتهم باستخدام إحدى الطرق التالية:
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول جمع المستندات على الرابط التالي:
https://ais.usvisa-info.com/en-ae/niv/information/courier
للحصول على قائمة مواقع الاستلام و التسليم المعينة، يرجى زيارة:
https://ais.usvisa-info.com/en-ae/niv/information/courier_dropboxes
يمكن لوكلاء مركز خدمة العملاء مساعدتك عبر الهاتف أو Skype أو البريد الإلكتروني.
للخدمة باللغة العربية
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 17:00 بالتوقيت المحلي.
للخدمة باللغة الإنجليزية:
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 17:00 بالتوقيت المحلي.
للخدمة بالفارسية:
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 17:00 بالتوقيت المحلي.
أرقام محلية
0097146022311
0097124476084
8000-491-0990
إذا كنت تتصل من داخل الولايات المتحدة، فيرجى الاتصال على 0017035202509
البريد الإلكتروني: [email protected]