شروط وأحكام الأماكن الذكية

لوكال نوليدج لاستشارات تكنولوجيا المعلومات هي شركة مسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، تحت رقم التسجيل 836128، ولها مكتب رئيسي في "صندوق بريد 454410، جناح 1336 ، برج برلنغتون ، الخليج التجاري ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة"("Local Knowledge").

العميل ("العميل") هو الشركة المحددة في <عقد مبيعات إدارة الأماكن الرقمية> ("نموذج العقد") أو أي شكل آخر من الاتفاقات التي تنص على شروط العقد التجاري بين Local Knowledge.

تتعلق شروط وأحكام Smart Placesبالخدمات التي توفرها Local Knowledgeللعميل فيما يتعلق بمحتوى موقع النشاط التجاري ("الشروط والأحكام"). تنطبق هذه الشروط والأحكام ، باستثناء أي شروط وأحكام العميل، على الاتفاقية بين Local Knowledgeوالعميل. يشكل نموذج العقد والشروط والأحكام وأي ملحق أو ملحق به (إن وجد) معًا كامل الاتفاقية بين Local Knowledgeوالعميل ويشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية". تشكل جميع المستندات المشار إليها في هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. في حالة وجود أي تعارض بين الشروط والأحكام ونموذج العقد، يسود نموذج العقد.

عند توقيع نموذج العقد ، ستوفر "Local Knowledge" للعميل، إن كان مؤهل، حق الدخول الى نظام برنامج "Local Knowledge" المسمّى ب " لوحة التحكمMy Locations ". تشمل " لوحة التحكمMy Locations " المكونات مثل إدارة البيانات وإدارة المراجعة وإعداد تقارير الGMB. تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق بانتظام من " لوحة التحكمMy Locations " عن أي تغييرات يتم إجراؤها واستخدام " لوحة التحكمMy Locations " من قِبل العميل سيكون على مسؤوليته الخاصة وحسابه.

عند توقيع الاتفاقية، سوف يوفّر العميل محتوى موقع النشاط التجاري لLocal Knowledge . يشار إلى اليوم الذي يقدم فيه العميل محتوى موقع النشاط التجاري إلى Local Knowledge باسم "تاريخ الاستلام". في أقرب وقت ممكن وفي حدود الأطر الزمنية المشار إليها في " لوحة التحكمMy Locations "، ستجري Local Knowledge أول مراجعة للبيانات. يحق لLocal Knowledge رفض بعض البيانات من المعالجة الإضافية إذا كانت البيانات لا تمتثل لمتطلبات النشر. سيشار إلى التاريخ الذي يتم فيه إعلام Local Knowledgeللعميل عن البيانات التي ستقوم بمعالجتها باسم "تاريخ التحقق من الصحة". البيانات التي أشارت "Local Knowledge" إلى معالجتها، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها، سيتم تعريفها فيما بعد باسم "محتوى موقع النشاط التجاري" وسيتم اعتبارها "محتوى موقع النشاط التجاري" "تحت الإدارة" من قبل Local Knowledge. ستبقى بيانات موقع النشاط التجاري "قيد الإدارة" بواسطة "Local Knowledge" للفترة المحددة في نموذج العقد ("مدة البرنامج") بحد أدنى فترة 12 شهرًا، إن كان مؤهلاً على أساس الخدمة المتعاقد عليها. تعني معالجة محتوى موقع النشاط التجاري جميع الخطوات التي تقوم بها "Local Knowledge" بين تاريخ الاستلام حتى تصبح البيانات جاهزة لإرسالها إلى قنوات النشر. في هذه العملية ، تقوم "Local Knowledge" بتطبيع بتوحيد جميع خصائص البيانات الأصلية والتحقق من صحتها وإثرائها وصقلها والتحقق منها. سيتم إجراء تحديد الموقع الجغرافي، لضمان تقديم أعلى مستوى من جودة المحتوى. يوفر القسم 4 من الشروط والأحكام الترتيبات الحديثة لمستوى الخدمة للمعالجة من قبل Local Knowledge إلى القنوات ذات الصلة التابعة للناشرين. بمجرد معالجتها ، ستقدم Local Knowledge محتوى موقع النشاط التجاري إلى القنوات التابعة للناشرين كما هو محدد في نموذج العقد ("الناشرون"). يقر العميل بأن المعالجة اللاحقة لمحتوى موقع النشاط التجاري من قبل الناشرين قد تختلف باختلاف الناشر. إن كان مؤهلاً، يجوز للعميل في أي وقت تقديم بيانات موقع النشاط التجاري المعدّلة إلى Local Knowledge ، وفي هذه الحالة ينطبق الإجراء المذكور أعلاه جزئيًا أو كليًا. يجب على "Local Knowledge" بذل جميع الجهود المعقولة تجاريًا لجعل محتوى موقع النشاط التجاري متاحًا لجميع الناشرين المحددين وللتأكد من أن الناشرين المحددين يقومون بنشر أكبر قدر ممكن من محتوى موقع النشاط التجاري الخاص بالعميل. ومع ذلك، يقر العميل ويوافق على أنه لا يمكن لLocal Knowledge ضمان أن يتم عرض جميع محتوى موقع النشاط التجاري المقدم أو نشره من قِبل الناشرين المحددين لأن ذلك وفقًا لتقدير الناشرين وحدهم وأن جميع الأطر الزمنية المحددة للنشر سيتم استيفائها لعدة عوامل خارج سيطرة Local Knowledge. لذلك لا يمكن للعميل أبداً تحميل "Local Knowledge" مسؤولية أي من محتوى موقع النشاط التجاري الخاص به الذي لا ينشره الناشرون المختارون أو للنشر ليس في الأُطُر الزمنية المحددة في القسم 4 من الشروط والأحكام.

تبدأ الاتفاقية في تاريخ بداية تنفيذ نموذج العقد من قبل الطرفين. تبدأ مدة البرنامج في تاريخ تنفيذ نموذج العقد. سيتم تمديد مدة البرنامج تلقائيًا لفترات مدتها سنة (1) واحدة ، ما لم يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين بإعطاء إشعار كتابي لمدة 60 يومًا قبل نهاية هذه الفترة (1) لمدة عام أو توقيع نموذج عقد جديد بين الطرفين . لكل طرف الحق في إنهاء الاتفاقية بأثر فوري في حالة حدوث خرق مادي من قبل الطرف الآخر، أو خروقات متكررة (سواء كان ذلك بسبب الالتزامات ذاتها أو الالتزامات المختلفة)، التي يكون التأثير التراكمي لها انتهاكًا ماديًا لهذه الاتفاقية، إذا لم يتم علاج الخرق في غضون 30 يومًا بعد إشعار خطي بالخرق من قبل الطرف الآخر، أو أي خرق لا يمكن علاجه؛ قيام أي طرف بتعليق أو توقف، أو يهدد بتعليق أو وقف، للقيام بجميع أعماله أو جزء كبير منها؛ ثالثا. إفلاس أو تصفية أو حل أحد الطرفين. في حالة إنهاء الاتفاقية، لأي سبب من الأسباب، تظل البنود التالية سارية المفعول: الفقرة 7 (الترخيص) ، والفقرة 8 (التمثيل والضمانات) ، والفقرة 9 (التعويض) ، والمادة 10 (تحديد المسؤولية) والمادة 11 (السرية).

في مقابل تقديم الخدمات كما هو موضح في الفقرة 3، يتعين على العميل أن يدفع ل Emirates Post ، الرسوم على النحو المتفق عليه في نموذج العقد ("رسوم البرنامج"). عند العمل على الاتفاقية، تصدر Emirates Post فاتورة للعميل لدفع كامل رسوم البرنامج ، كما هو موضح في نموذج العقد. يتم إرسال الفواتير اللاحقة بواسطة Emirates Post إلى العميل بشكل متكرر وفي الأوقات التي تم الاتفاق عليها في نموذج العقد. يدفع العميل كل فاتورة مستلمة من Emirates Post خلال 30 يوم من التاريخ المدرج في الفاتورة. يتحمل العميل جميع المبالغ المستحقة لEmirates Post بموجب هذه الاتفاقية دون تسوية. سوف يكون العميل مستحقًا لرسوم البرنامج طوال مدة البرنامج بأكملها، حتى لو لم تكن هناك مواقع معينة "تحت الإدارة" خلال مدة البرنامج، لأي سبب كان. الاستثناء الوحيد هو إذا تم إنهاء الاتفاقية بحق من قبل العميل وفقًا للفقرة 5 من هذه الشروط والأحكام، وفي هذه الحالة سيكون العميل ملزماً بالدفع فقط حتى لحظة إنهاء الاتفاقية.

وفقًا لشروط وأحكام الاتفاقية ، يمنح العميل بموجب هذا Local Knowledge والشركات التابعة لها ، الذين يقبلون بموجبها، ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للنقض وغير حصري ومرخص بشكل جزئي وقابل للتحويل وخاضع لحقوق الملكية من أجل: الاستخدام والنسخ، وتعديل وإعادة صياغة محتوى موقع النشاط التجاري، مع الحفاظ على محتوى موقع النشاط التجاري تحت الإدارة، القيام بجمع وإثراء محتوى موقع النشاط التجاري مع البيانات الأخرى التي حصلت عليها Local Knowledge أو الشركات التابعة لها؛ تخزين محتوى موقع النشاط التجاري داخل قاعدة البيانات الداخلية للمعرفة المحلية لمحتوى موقع النشاط التجاري؛ ثالثا. بيع وتوزيع ونشر وترويج والإعلان عن المنتجات والخدمات التي تشمل محتوى موقع النشاط التجاري؛ توزيع (مباشرة أو من خلال سلسلة التوزيع) محتوى موقع النشاط التجاري و/أو الأعمال المشتقة من محتوى موقع النشاط التجاري على أي من الناشرين في أو للاستخدام مع أي من برامجهم أو منتجاتهم؛ والسماح بشكل غير مباشر من خلال استخدام الناشرين لمحتوى موقع النشاط التجاري من قبل عملاء الناشرين. لن تؤثر أي تغييرات أو عمليات حذف يقوم بها العميل على محتوى موقع النشاط التجاري بأي شكل من الأشكال على أي حقوق ممنوحة بالفعل من قِبل Local Knowledge للناشرين فيما يتعلق بمحتوى موقع النشاط التجاري الذي يخضع للتغييرات أو عمليات الحذف. يقر العميل ويوافق على أنه بمجرد إرسال محتوى موقع النشاط التجاري إلى ناشر، سيكون خارج سيطرة Local Knowledge. هذا يعني أنه اعتبارًا من تلك اللحظة، لا يمكن لLocal Knowledge شراء أو ضمان حذف أو إزالة محتوى موقع النشاط التجاري من أي خدمات أو أنظمة أو أجهزة تخضع لسيطرة وتشغيل هذا الناشر أو عملائها أو أطراف ثالثة أخرى، ولا يمكنها الحصول عليها. أو ضمان عدم تعديل أو عدم استخدام محتوى موقع النشاط التجاري من قِبل هذا الناشر أو عملائه أو أطراف أخرى. خلال مدة البرنامج (المطول) ، لLocal Knowledge الحق في استخدام اسم العميل و/أو اسم العلامة التجارية و/أو الشعارات لأغراض التسويق.

يقر العميل ويتعهد بما يلي: أنه يتمتع بسلطة وسلطة الدخول في هذه الاتفاقية؛ جميع محتويات موقع النشاط التجاري المقدمة ل Emirates Post وLocal Knowledge، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها، مملوكة حقًا من قِبل العميل أو تم ترخيصها أو نقلها من أجل منح Local Knowledge الترخيص كما هو منصوص عليه في الفقرة 7 ، بدون قيود وخالية من أي حقوق أو مطالبات أو مصالح لأطراف ثالثة؛ ثالثا. تم الحصول على محتوى موقع النشاط التجاري المقدم إلى Local Knowledge وجمعه ومعالجته وإعادة توجيهه وترخيصه وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك بشأن الخصوصية وحماية البيانات)؛ لا يحتوي محتوى موقع النشاط التجاري المقدم إلى Local Knowledge على أي فيروسات أو برامج تجسس أو أي تعليمات برمجية أو مواد ضارة، وهي، على حد علمها، خالية من أي أخطاء أو عدم دقة البيانات؛ لا يحتوي محتوى موقع النشاط التجاري المقدم إلى Local Knowledge على أي بيانات أو تعليمات برمجية أو مواد أخرى تخضع لترخيص GPL (ترخيص GNU العام) أو ترخيص LGPL (رخصة GNU العمومية الصغرى) أو OdbL (ترخيص قاعدة البيانات المفتوحة) أو أي ترخيص آخر (1) من شأنه أن يفرض التزامات على Local Knowledge أو أي من الناشرين لتوزيع أي بيانات أو برامج يتم دمج محتوى موقع النشاط التجاري معها أو السماح لأطراف ثالثة بالهندسة العكسية أو استبدال أي أجزاء من أي بيانات أو برنامج يستخدمه موقع النشاط التجاري، (2) يتطلب Local Knowledge أو أي ناشر لترخيص حقوق براءات الاختراع لأي طرف، أو (3) يفرض أي التزام أو قيود أخرى على Local Knowledge أو أي ناشر لم يتم النص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية. حصلت على جميع الموافقات والموافقات والتراخيص والتصاريح والإعفاءات اللازمة للوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية وستحتفظ بها. السابع. إن أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية لن ينتهك أو ينتهك الحقوق أو أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية، أو يتعارض أو يتعارض مع أي التزام موجود أو التزام تعاقدي للعميل.

وLocal Knowledge وموظفيها ووكلائها وممثليها والشركات التابعة لها وإعفائها والدفاع عنها وحمايتها من أي وجميع التكاليف والالتزامات والأضرار والخسائر والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن: أي مطالبات الجهات الخارجية بأن محتوى موقع النشاط التجاري ينتهك أو يختلس حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث؛ وأي مطالبات من أطراف ثالثة ناتجة عن انتهاك تعهدات العميل فيما يتعلق بأنظمة الخصوصية أو حماية البيانات أو السرية؛ ثالثا. أي مطالبة من أطراف ثالثة تعزى إلى عدم دقة و/ أو عدم اكتمال محتوى موقع النشاط التجاري ؛ خرق لأي من التأكيدات والضمانات المنصوص عليها في الفقرة 8. يقوم الطرفان على الفور بإخطار بعضهما البعض فور علمهما بأي مطالبة من طرف ثالث كما هو موضح أعلاه. إذا واجه العميل أو Emirates Post أو Local Knowledge أو أي من الناشرين أي مطالبة من طرف ثالث كما هو موضح أعلاه، أو إذا كان العميل يعتقد أن محتوى موقع النشاط التجاري قد ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، يجب على العميل في أقرب وقت معقول ممكن على نفقتها الخاصة ووفقًا لتقدير Emirates Post وLocal Knowledge والناشر المعني ، إما: الحصول على حق Emirates Post وLocal Knowledge والناشر المعني في مواصلة استخدام محتوى موقع النشاط التجاري؛ أو استبدال أو تعديل محتوى موقع النشاط التجاري بحيث لا يمثل انتهاكًا.

باستثناء التزامات العميل بالتعويض بموجب المادة 9 ، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً (سواء كان تعاقديًا أو عن طريق ضرر أو غير ذلك) عن الأضرار التبعية أو العقابية أو الخاصة أو غير المباشرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الضائعة أو الأرباح المتوقعة أو الدخل أو الإيرادات المفقودة، فقدان الاستخدام، فقدان البيانات، فقدان السمعة، فقدان العمل، فقدان الشهرة أو الفرص الضائعة (الأعمال)، تكلفة السلع البديلة، أو انقطاع العمل. باستثناء التزامات تعويض العميل بموجب الفقرة 9 ، لن تتجاوز المسؤولية الكاملة لأي من الطرفين بموجب هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال عن المبالغ المدفوعة أو المستحقة للمعارف المحلية في فترة اثني عشر شهرًا قبل تاريخ وقوع الضرر. لا تنطبق القيود والاستثناءات من المسؤولية المذكورة في الفقرات السابقة من هذا البند إذا كان الضرر ناجمًا عن التهور المتعمد أو المتعمد من جانب الطرف المسؤول ، وذلك بقدر ما يكون ذلك الضرر.

"المعلومات السرية" تعني الاتفاقية وجميع المعلومات والإجراءات والتقارير والوثائق المتاحة في لوحة التحكم "My Locations". لن يكشف الطرفان عن أي معلومات سرية ما لم تتم الموافقة عليها كتابيًا من قبل الطرف الآخر. بناءً على طلب أحد الأطراف، سيعود الطرف الآخر إلى الطرف الطالب أو، بناءً على طلب الطرف الطالب والتعليمات الإضافية ، يقوم بتدمير المعلومات السرية المقدمة من الطرف الطالب فيما يتعلق بالاتفاقية. لن تتضمن المعلومات السرية المعلومات التي: تكون متاحة بشكل عام وشرعي للجمهور من خلال أي خطأ أو خرق للطرف الذي يتلقى المعلومات السرية؛ تم تطويره بشكل مستقل من قبل الطرف الآخر دون استخدام أي معلومات سرية؛ ثالثا. تم الحصول عليه عن حق من طرف ثالث كان له الحق دون قيود في نقله أو الكشف عنه إلى الطرف الذي يتلقى المعلومات السرية.

يجوز لEmirates Post أو Local Knowledge في أي وقت التنازل عن الاتفاقية أو التنازل عن حقوقها بموجبها. في مثل هذه الحالة ، يتعهد العميل بالتعاون إلى الحد الضروري لتنفيذ هذه المهمة أو العبء على وجه السرعة. لا يجوز للعميل التنازل عن هذه الاتفاقية أو التنازل عن أي من حقوقه بموجب هذه الاتفاقية أو ترخيصها دون موافقة خطية مسبقة من Emirates Post أو Local Knowledge. يجب على العميل إخطار Emirates Post أو Local Knowledge على الفور في حالة حدوث تغيير في السيطرة على العميل. في مثل هذه الحالة ، يحق لLocal Knowledge (وفقًا لتقديرها الخاص) إنهاء الاتفاقية بأثر فوري.

في حال قيام شركة ما بشراء خدمة Smart Places، ولم يكن موقع الشركة مؤهل للنشر على GMB، سوف تقوم Emirates Post برد سعر شراء "Smart Place" بالكامل إما عن طريق التحويل المصرفي الإلكتروني أو الشيك المدفوع إلى المشتري. يرجى الملاحظة أنه بمجرد أن يتم نشر موقع مشترك أو مشتري Smart Place بنجاح وتعميمه على Google، لن تكون هناك أية مبالغ مستردة.

لا يجوز تعديل الاتفاقية إلا من خلال اتفاق مكتوب بين الطرفين. تشكل الاتفاقية، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوع الاتفاقية وتحل محل جميع الاتفاقات السابقة، الشفوية أو المكتوبة، المتعلقة بموضوع الاتفاقية. الدليل على عكس ذلك مستبعد. إذا كان أي بند من بنود الاتفاقية غير قانوني، أو أصبح باطلاً أو باطلاً لأي سبب من الأسباب، فإن هذا البطلان لا يؤثر على صلاحية ما تبقى من الاتفاقية، ويتم استبدال هذا الحكم غير الصحيح بمثل هذا الحكم الآخر الذي يكون صالحًا في جميع النواحي، يكون له تأثير أقرب ما يكون إلى تأثير الحكم المستبدل.

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. يتم تقديم أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية بشكل حصري إلى المحكمة المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.